Погода в Алтайском крае
пнвтсрчтптсбвс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Источники информации


«РОСТЕЛЕКОМ» ОТКРЫЛ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ ЦЕНТР ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ НОВОГО ФОРМАТА

«РОСТЕЛЕКОМ» ОТКРЫЛ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ ЦЕНТР ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ НОВОГО ФОРМАТА

10 июля в республиканском центре - городе Горно-Алтайск по адресу: пр. Коммунистический, 61, в рамках масштабного ребрендинга компании открылся обновленный центр продаж и обслуживания.
Продолжая развитие розничной сети в регионах, «Ростелеком» ставит перед собой задачу сделать мир информационных услуг простым, удобным и доступным для широкого круга пользователей. Для достижения максимально эффективной коммуникации с клиентом в центрах продаж и обслуживания компании применяются принципиально новые стандарты обслуживания.
Итогом реконструкции горно-алтайского офиса продаж и обслуживания, продолжавшейся несколько месяцев, стало его превращение в высокотехнологичный центр предоставления товаров и услуг. Концепция нового центра позволяет реализовать весь спектр общения с клиентом - от формирования потребности в ходе демонстрации услуги - до подписания контракта и дальнейшего сервисного обслуживания. Для повышения эффективности обслуживания в помещении предусмотрены комфортный интерьер, возможность обслуживания до пяти клиентов одновременно, система электронной очереди, а также детально проработан поведенческий сценарий посетителей. Общее пространство центра разделено на несколько локальных зон.
Основная зона «Обслуживание» рассчитана на заключение договоров, переоформление, смену тарифного плана. Посетители могут ожидать очереди на удобных сидячих местах. Здесь же расположены стойки экспресс-обслуживания для оплаты услуг связи, инфомат для доступа на единый портал госуслуг и Удостоверяющий центр для получения кодов активации. Открытая витрина предлагаемых в центре товаров и услуг в зоне «Экспо» предусматривает самостоятельное тестирование телекоммуникационных технологий. Рядом - «Стол экспертов», где абонент может получить квалифицированную консультацию специалиста. Напротив размещены стойки спецпредложений, на которых в дальнейшем будут презентоваться новые гаджеты (мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, нетбуки) и другая продукция. В зоне «Для дома» посетителей ждет аналог домашнего кинотеатра с удобным диваном для просмотра интерактивного телевидения и оценки качества услуги.

«Сегодня в Республике Алтай проживает более 35 тысяч наших клиентов. И нам приятно, что в республиканской столице появился современный центр продаж и обслуживания, многое в котором сделано с учетом пожеланий самих клиентов», - сообщил на открытии центра директор Алтайского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Лавренюк.

11-07-2013 /18:40/


Адрес статьи:


В соцсетях появился центр занятости Барнаула
В соцсетях «Facebook», «Одноклассниках» и « Вконтакте» зарегистрированы сообщества Барнаульского ЦЗН

В «Арт-галерее Щетининых» открылась фотовыставка «Алтай. Природа. Староверы»
Свои работы представили известные авторы А. Холмогоров, О. Каплин, А. Думнов, С. Усик и другие. На выставке представлены высокохудожественные фотографии, которые вызывают прекрасные, добрые чувства, эмоционально приближают к старообрядчеству людей, мало знающих о нем.…

«РОСТЕЛЕКОМ» ЗАФИКСИРОВАЛ РОСТ ПОПУЛЯРНОСТИ КАНАЛОВ С ОЛИМПИЙСКОЙ ТЕМАТИКОЙ
«Ростелеком» отметил рост популярности каналов, транслирующих Олимпиаду в Сочи, среди своих абонентов на территории Сибири. Сравнивая аудиторию «Первого канала», «Россия 1» и «Россия 2» Интерактивного ТВ за две недели до соревнований в Сочи, и в течение двух недель…

В минувшем году в 24 мобильных бригадах учреждений социального обслуживания края обновился автопарк
Алтайское Отделение Пенсионного фонда совместно с Администрацией края на условиях равного софинансирования ежегодно разрабатывает социальные программы, цель которых - улучшение материального положения неработающих пенсионеров по старости и по инвалидности, а также…


Экономика

Турецкая валюта стоит крепко среди основных мировых валют

Аналитик отметил, что турецкая лира нынче является более перспективным вариантом вложения, чем валюты большинства развивающихся государств близкой Восточной Европы. Это происходит главным образом потому, что государственный Центральный банк такой державы, как Турция,…

далее »

Определились лидеры номинации «лучшая аналитика от форекс брокеров»

Аналитика биржевых рынков и форекс является неотъемлемым атрибутом серьезности каждой компании-брокера в мире, который объясняет в онлайн режиме свое понимание будущего курса евро или доллара, фьючерсов нефти или золота. Кто из мировых брокеров владеет самой популярной и авторитетной аналитикой рынка? А чья аналитика заставляет потенциальных клиентов уходить из сайта компании? На эти вопросы дали ответы результаты открытого голосования в номинации «лучшая аналитика от брокеров форекс» международного рейтинга брокеров форекс Академии Masterforex-V.

далее »

Туризм

Туры в Мадрид, Испания

Как правило туристы, собирающиеся посетить Испанию, начинают знакомство с ней с ее столицы — Мадрида — удивительного города искусств и старинной архитектуры.

далее »

Туры на остров Лангкави, Малайзия

Опытные туристы считают, что лучшим местом для посещения во всей Малайзии является остров Лангкави. Стоит тут всё очень недорого, песок — чистый, а природа — пока еще нетронутая.

далее »

Туры в Лимон, Коста-Рика

В настоящее время дешевые туры в Коста-Рику в сентябре обходятся во вполне приемлемые суммы. Воспользовавшись одним из таких предложений, можно отправиться на отличный курорт Лимон.

далее »

Письма читателей

Наш клуб признан аварийным

Здравствуйте!!Пишу вам от имени односельчан с.Боровое Крутихинского района. Наш клуб признан аварийным.Для села нет большегонесчастья и потери. Ведь для ребят и для взрослых это единственный очаг культуры.Здесь и праздники все проводятся,и кружки художественной…

далее »

Опломбировка счетчиков

От: Юлия Сообщение: Здравствуйте! В соответствии с ФЗ №416 от 07.12.11г. ст. 20, п.5 "Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе…

далее »

Бродячий скот-виновник ДТП

На автодороге п.Комсомольский-с.Буканское Мамонтовского района с 6.02.2013 г и по сей день в темное время суток бродячие кони в кол-ве от 18 до 30 голов принадлежащие местному жителю добывают корм из под снега на проезжей части автодороги, тем самым создавая аварийную ситуацию.…

далее »

Отсутствует водоснабжение

Здравствуйте!!! У нас, т.е. жителей с Лебяжье, на улице Опытная станция уже неделю отсутствует водоснабжение. Хотелось бы обратиться к Вам и попросить, чтобы вы помогли разобраться в данной ситуации, осведомить о этой проблеме наши власти. Народ звонит властям, но все…

далее »

Суд за ссуду

Здравствуйте, меня зовут Третьякова Александра Владимировна! Три года назад Довгай Вера Александровна взяла суду в Сберегательном Банке и я пошла к ней поручителем. Сбербанк предложил оформить страховку в Военно-Страховой компании,на что она дала своё согласие.…

далее »


Досуг

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Мемори   Найдите одинаковые картинки




На каком автомобиле лучше всего путешествовать

Чтобы определиться, на каком автомобиле отправиться в путешествие, сначала следует узнать как можно больше информации о той, стране, куда вы собрались ехать.

далее »

Casio: хайтек и экстравагантный дизайн

Одна из самых популярных и любимых в мире марок часов - Casio. Это один из наиболее продвинутых в технической части часовых брендов. Покупателям предлагают модели наручные, будильники, а также в продаже имеются стенды для этих часов.

далее »

Авария на ул. Попова

7 августа в г. Барнауле, по ул. Попова недоезжая до пр. Космонавтов, столкнулись Lexus и Subaru.

далее »

Доступный PR для бизнеса: коммуникационные агентства предлагают пресс-релизы со скидкой

Сегодня многие компании занимаются написанием и рассылкой пресс-релизов. Это инструмент, который сейчас необходим для продвижения любого бизнеса. Пресс-релизы публикуются, как правило, в средствах массовой информации. Они либо сообщают какую-то новость о компании,…

далее »
Яндекс.Метрика