Погода в Алтайском крае
пнвтсрчтптсбвс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    
       

Источники информации


Потребители – это все мы

15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей, в нынешнем году он отмечается в юбилейный пятидесятый раз. Международной Федерацией потребительских организаций, как и в 2010, 2011 годах, в 2012 году предложен девиз Всемирного дня защиты прав потребителей: «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг». Этот девиз обусловлен необходимостью повышения комплекса правовых знаний гражданина-потребителя, ведь с повышением правовой грамотности населения будут неизбежно улучшаться качество, законность и честность оказываемых услуг.
В России этот день отмечается уже двадцатый год – с момента принятия в 1992 году Закона РФ «О защите прав потребителей». В этом Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей, в основу которых заложены восемь основных законов потребительских прав: право на безопасность, право на информацию, право на выбор, право быть услышанным, право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. Также Законом определяется механизм реализации этих прав.
В преддверии праздника корреспондент газеты «Город Белокуриха» встретилась с начальником ТО Управления Роспотребнадзора Андреем Щербаковым и попросила рассказать о том, какие основные задачи стоят перед вверенной ему службой на сегодняшний день.
- «Территориальный отдел управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в г.Белокурихе» осуществляет свою деятельность с 2005 года, после реорганизации службы Санэпидназора и слияния ее с торговой инспекцией. Сфера работы службы распространяется еще на шесть близлежащих районов – Советский, Алтайский, Смоленский, Солонешенский, Петропавловский и Быстроистокский. В штате выделен отдел, занимающийся проблемами, касающимися только защиты прав потребителей.
Коллектив территориального отдела в планах работы на 2012 год выделил приоритетными следующие направления: улучшение финансовой грамотности потребителя (в том числе в сфере банковских операций, оформления заемов, комиссий ведения ссудного счета), правильность оказания и оплаты за услуги коммунально-жилищного сектора (работа с договорами, начисление платы за оказанные услуги, своевременность и достоверность информации для потребителя) и проверка любого вида деятельности, где могут нарушаться права потребителя. Самые частые обращения в отдел по защите прав потребителей на сегодняшний день - это недовольства в области торговли продовольственными и непродовольственными товарами, бытовой техникой, и, в частности, сотовыми телефонами, где продавцы, пользуясь правовой неграмотностью покупателя, идут на всевозможные уловки, чтобы избежать ответственности за продажу некачественного товара.
Территориальный отдел по защите прав потребителей в г.Белокурихе в целях устранения финансовой неграмотности населения в течение всего года проводит и будет проводить дни открытых дверей, вести постоянную работу общественной приемной, систематически проводить лекции и семинары в коллективах работающих предприятий и общеобразовательных учреждений, размещать в организациях необходимую наглядную информацию, не прекращать практику распространения памяток с информацией о своих правах потребителя среди населения в дни открытых дверей, периодически осуществлять публикации в СМИ, проводить плановые заседания консультационного совета (в него входят как специалисты службы, так и представители администрации города, представители крупнейших градообразующих предприятий и бизнеса), осуществлять своевременные проверки на рабочих местах по поступающим заявлениям и обращениям граждан, оказывать квалифицированную помощь при составлении исковых заявлений от потребителей в судебные органы (на безвозмездной основе), а также участвовать в заседаниях суда для дачи обоснованных заключений – как представителей экспертной организации.
Нельзя не отметить, что возрастной состав территориального отдела по надзору в сфере защиты прав потребителей, в основном, молодой. Все специалисты - энергичные люди, имеющие специальное образование и необходимый опыт работы.
Отдел работает с 09.00ч. утра до 18.00ч. вечера, без перерывов на обед, контактный телефон 23809, находится по адресу: ул. 8 марта д.15.
От редакции хотим поздравить с профессиональным праздником не только коллектив «ТО управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в г. Белокурихе», но в этой связи и граждан-потребителей города с тем, что такая служба существует, и пожелать ей, чтобы она умело отстаивала наши интересы! А вообще хочется, чтобы все были довольны друг другом – и производители, и продавцы, и покупатели!

15-03-2012 /13:03/


Адрес статьи:



Экономика

Турецкая валюта стоит крепко среди основных мировых валют

Аналитик отметил, что турецкая лира нынче является более перспективным вариантом вложения, чем валюты большинства развивающихся государств близкой Восточной Европы. Это происходит главным образом потому, что государственный Центральный банк такой державы, как Турция,…

далее »

Определились лидеры номинации «лучшая аналитика от форекс брокеров»

Аналитика биржевых рынков и форекс является неотъемлемым атрибутом серьезности каждой компании-брокера в мире, который объясняет в онлайн режиме свое понимание будущего курса евро или доллара, фьючерсов нефти или золота. Кто из мировых брокеров владеет самой популярной и авторитетной аналитикой рынка? А чья аналитика заставляет потенциальных клиентов уходить из сайта компании? На эти вопросы дали ответы результаты открытого голосования в номинации «лучшая аналитика от брокеров форекс» международного рейтинга брокеров форекс Академии Masterforex-V.

далее »

Туризм

Туры в Мадрид, Испания

Как правило туристы, собирающиеся посетить Испанию, начинают знакомство с ней с ее столицы — Мадрида — удивительного города искусств и старинной архитектуры.

далее »

Туры на остров Лангкави, Малайзия

Опытные туристы считают, что лучшим местом для посещения во всей Малайзии является остров Лангкави. Стоит тут всё очень недорого, песок — чистый, а природа — пока еще нетронутая.

далее »

Туры в Лимон, Коста-Рика

В настоящее время дешевые туры в Коста-Рику в сентябре обходятся во вполне приемлемые суммы. Воспользовавшись одним из таких предложений, можно отправиться на отличный курорт Лимон.

далее »

Письма читателей

Наш клуб признан аварийным

Здравствуйте!!Пишу вам от имени односельчан с.Боровое Крутихинского района. Наш клуб признан аварийным.Для села нет большегонесчастья и потери. Ведь для ребят и для взрослых это единственный очаг культуры.Здесь и праздники все проводятся,и кружки художественной…

далее »

Опломбировка счетчиков

От: Юлия Сообщение: Здравствуйте! В соответствии с ФЗ №416 от 07.12.11г. ст. 20, п.5 "Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе…

далее »

Бродячий скот-виновник ДТП

На автодороге п.Комсомольский-с.Буканское Мамонтовского района с 6.02.2013 г и по сей день в темное время суток бродячие кони в кол-ве от 18 до 30 голов принадлежащие местному жителю добывают корм из под снега на проезжей части автодороги, тем самым создавая аварийную ситуацию.…

далее »

Отсутствует водоснабжение

Здравствуйте!!! У нас, т.е. жителей с Лебяжье, на улице Опытная станция уже неделю отсутствует водоснабжение. Хотелось бы обратиться к Вам и попросить, чтобы вы помогли разобраться в данной ситуации, осведомить о этой проблеме наши власти. Народ звонит властям, но все…

далее »

Суд за ссуду

Здравствуйте, меня зовут Третьякова Александра Владимировна! Три года назад Довгай Вера Александровна взяла суду в Сберегательном Банке и я пошла к ней поручителем. Сбербанк предложил оформить страховку в Военно-Страховой компании,на что она дала своё согласие.…

далее »


Досуг

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Мемори   Найдите одинаковые картинки




На каком автомобиле лучше всего путешествовать

Чтобы определиться, на каком автомобиле отправиться в путешествие, сначала следует узнать как можно больше информации о той, стране, куда вы собрались ехать.

далее »

Casio: хайтек и экстравагантный дизайн

Одна из самых популярных и любимых в мире марок часов - Casio. Это один из наиболее продвинутых в технической части часовых брендов. Покупателям предлагают модели наручные, будильники, а также в продаже имеются стенды для этих часов.

далее »

Авария на ул. Попова

7 августа в г. Барнауле, по ул. Попова недоезжая до пр. Космонавтов, столкнулись Lexus и Subaru.

далее »

Доступный PR для бизнеса: коммуникационные агентства предлагают пресс-релизы со скидкой

Сегодня многие компании занимаются написанием и рассылкой пресс-релизов. Это инструмент, который сейчас необходим для продвижения любого бизнеса. Пресс-релизы публикуются, как правило, в средствах массовой информации. Они либо сообщают какую-то новость о компании,…

далее »
Яндекс.Метрика